Клавиатура - это основной инструмент при работе на компьютере, без которого работа практически невозможна. Конечно, можно вводить информацию при помощи мыши и экранной клавиатуры, но этот способ неудобен и полноценной работы не получится.

В этой статье мы расскажем, что делать, если не работает клавиатура на компьютере и рассмотрим все возможные причины этой неисправности.

Клавиатура довольно простое устройство и как правило работает безотказно. Однако, бывают случаи, когда индикация клавиатуры горит, но ничего не печатается.

Почему не работает клавиатура: причины

Причины, по которым клавиатура компьютера может не работать бывают двух типов:

1. Механические (обрыв кабеля, попадание влаги, излишняя загрязненность клавиатуры, нарушение целостности портов для подключения и так далее).
2. Программные (сбои в программном обеспечении, неправильные настройки BIOS, неправильные драйвера на клавиатуру и так далее).

Рассмотрим все основные причины, из-за которых клавиатура не работает и методы устранения неисправностей.

Неисправность кабеля или порта для подключения клавиатуры

Первым делом следует оценить физическое состояние клавиатуры.

Посмотрите на индикацию кнопок Caps Lock и Num Lock. Скорее всего, если они работают, то физически с клавиатурой все должно быть в порядке.

Глазами осмотрите кабель клавиатуры. Может быть он пережат или перерезан. Например, у многих владельцев домашних животных питомцы перегрызают кабеля.

Также, проверьте визуально порт подключения клавиатуры, нет ли в нём переломов или изгибов. Порты подключения клавиатуры бывают двух типов - USB и PS/2.

Очень часто бывает, что в порте PS/2 при попытке подключения к компьютеру люди отламывают кончик жилы и подключение клавиатуры не происходит.

Если внешне кабель USB клавиатуры и порт подключения выглядят хорошо, то попробуйте воткнуть клавиатуру в другой порт USB компьютера. Возможно, испорчен порт на самом компьютере. Если в другом порту компьютера клавиатура заработала, значит у вас проблема с USB портом. Обычно их на компьютере несколько и можно просто оставить клавиатуру подключенной к тому порту, который работает.

В случае клавиатуры с портом PS/2, вам следует проверять работоспособность порта подключения клавиатуры на другом компьютере, так как такой порт на материнской плате всего один. Чтобы проверить работоспособность порта PS/2 компьютера, вам придется найти другую такую клавиатуру.

Пролитая на клавиатуру жидкость и загрязнения

Залитая клавиатура - это головная боль всех айтишников и золотая жила для всех сервисных центров по ремонту ноутбуков. Очень часто люди при работе на компьютере выливают на клавиатуру чай, кофе, пиво и другие жидкости. Как следствие, клавиатура может выйти из строя.

Как правило, визуально и по запаху, легко определить, что на клавиатуру была пролита жидкость. Внимательно осмотрите клавиатуру. Снимите пару клавиш. Если вы видите, что на клавиатуре или под клавишами остались следы пролитой жидкости или еды, то у вас есть два пути. Либо купить новую клавиатуру, либо дотошно разобрать залитую клавиатуру, прочистить, просушить и собрать обратно. С большой долей вероятности, клавиатура заработает.

Ранее, мы уже подробно рассказывали о том, что в домашних условиях.

Проверка USB настроек в BIOS

В случае сбоя электропитания компьютера могут изменится настройки BIOS, в котором есть пункт о включении и отключении поддержки USB клавиатур в компьютере.

Дополнительно, таким способом вы сможете проверить исправность клавиатуры в принципе, так как она может не работать в Windows, а в BIOS работать. В таком случае сбой вызван программным обеспечением или драйверами.

Для входа в BIOS и проверки настроек сделайте следующее:

1. Включите компьютер.
2. Нажимайте на клавиатуре кнопку DEL до тех пор, пока не отобразится окно настроек BIOS.
3. В настройках BIOS найдите меню USB Keyboard Support или Legacy USB.
4. Убедитесь, что настройка находится в состоянии Enable (включено). Если написано Disable, то переключите в Enable.

Можно заодно поставить в состоянии Enable остальные настройки BIOS связанные с USB. Возможно у вас заработают порты на передней панели корпуса компьютера, которые когда-то перестали работать.

Сбой программного обеспечения или драйверов

Сбоям в программном обеспечении больше подвержены клавиатуры со старыми разъемами PS/2. Однако, таких клавиатур в использовании ещё достаточно много, хотя и производители уже почти перестали их выпускать.

Для решения проблемы с нерабочей клавиатурой из-за программного обеспечения вам необходимо включить компьютер и войти на рабочий стол. Так как клавиатура перестала работать и не печатает, а на учетной записи может быть поставлен пароль, необходимо будет воспользоваться экранной клавиатурой и набрать пароль мышкой.

Теперь, когда вы оказались на рабочем столе своего компьютера вам необходимо попасть в Диспетчер устройств.

В Windows 8 и Windows 10 для этого нажмите правой кнопкой мыши по кнопке Пуск и выберите Диспетчер устройств .

В Windows 7 кликните левой кнопкой мыши по кнопке Пуск . Далее правой кнопкой по слову Компьютер и выберите Управление компьютером — Диспетчер устройств .

В диспетчере устройств отображена информация обо всех устройствах компьютера. Раскройте ветку Клавиатуры. Если рядом с вашей клавиатурой горит оранжевый вопросительный знак, значит устройство некорректно установлено в системе.

Нажмите правой кнопкой мыши на клавиатуру и выберите Удалить .

Компьютер заново опросит все устройства и правильно установит клавиатуру.

Заводской брак или срок службы клавиатуры подошел к концу

Любой технике свойственно ломаться и выходить из строя. Если клавиатура приобретена относительно недавно, то возможно вы столкнулись с заводским браком. В таком случае вы можете обратиться в службу поддержки производителя клавиатуры и рассчитывать на замену устройства.

Дело в том, что многие производители дорожат своей репутацией и не вступая в долгие дебаты с покупателем сразу же высылают почтой новенькую клавиатуру.

Если же клавиатура у вас уже не первый год, то скорее всего она вышла из строя по времени службы и вам следует купить новую.

Клавиатура – самый важный элемент управления компьютером, и когда она вдруг отказывается работать, небезосновательно кажется, что это катастрофа. Сегодня разбираемся, почему в Windows 7 не работает клавиатура, и что с этим делать.

Сразу договоримся, что до начала работы операционной системы нельзя точно сказать работает клавиатура или нет. Все косвенные признаки, типа мигания индикаторов, не информативны, т.к. зависят от множества условий. О немногочисленных исключениях будет написано в конце статьи.

Все причины неисправностей можно условно разделить на две группы.

Механические:

• обрыв или повреждение кабеля и портов;
• намокание;
• загрязнение;

Программные:

• сбои в работе программ;
• ошибки в параметрах BIOS;
• не те драйвера и пр.

Windows 7 не работает клавиатура — Физические повреждения

Проверить разъем можно, просто воткнув его в другой порт. Заработало? Значит проблема в портах. Часто на старых клавиатурах с PS/2 разъемом при неаккуратном использовании обламываются ножки контактов, — и клавиатура отключается. Что касается кабеля, то стоит просмотреть его до самого подключения к системному блоку. Возможно, он сильно перегнут, пережат или перекручен, и поэтому сигнал не проходит.

Если кабель порван, надрезан и т.д., то починить клавиатуру можно, только отрезав старый кабель и припаяв новый.

Частая причина отказа клавиатуры – излишнее намокание. И не обязательно картинно проливать на нее стакан сладкого кофе. Постоянное воздействие небольших количеств влаги действует более коварно, но не менее эффективно. С намокшей клавиатурой вариантов действий всего два. Первый – аккуратно развинтить клавиатуру и тщательно протереть ее изнутри, после чего просушить и собрать обратно. Второй – просто купить новую.

Проблема может заиграть совершенно новыми красками, если не работает клавиатура на ноутбуке Windows, – ее так просто не заменишь. Самое главное не пытаться протирать клавиатуру сверху и включать ноут, велика вероятность, что он просто закоротит, а жидкость успеет протечь глубоко. Лучше отнести «питомца» в ремонт, где проверить, не протекла ли жидкость на системную плату и не повреждены ли контакты, смогут специалисты.

Та же самая история с загрязнениями. Крошки ли это, не дающие клавишам опуститься на контакт с нужным давлением, остатки ли пищи, работающие в этом случае так же, как и жидкости. Решение проблемы так же совпадает на 100% — развинтить и чистить самому или отдать в ремонт.

Программные ошибки

Что касается второй группы причин отказа клавиатуры, то при должном внимании к своему электронному другу, вы без проблем с ними разберетесь.

Ошибки в параметрах BIOS, и в первую очередь – отключение поддержки USB-клавиатуры. Заходим в BIOS, находим нужный раздел – либо USB Keyboard Support, либо Legacy USB, и смотрим, что там стоит. Нам нужно Enabled. Заодно можно проставить это же значение на все настройки USB, глядишь, заработает то, что давно считалось сломанным.

Вопрос с ошибками программ и драйверов решается двумя путями. Первый – обновление. Открываем Диспетчер устройств (Пуск – Панель управления в Windows 7 и сразу в Пуск в 8 и 10 версиях). Находим в списке клавиатуру, выделяем правой кнопкой мыши и в контекстном меню выбираем Обновить драйверы.

Если это не помогло, там же, в Диспетчере выбираем клавиатуру и даем команду Удалить. После этого щелкаем «Обновить конфигурацию оборудования» или перезагружаем компьютер. Это заставит систему переустановить драйвер клавиатуры полностью, что автоматически исключает ошибки.

Пара нюансов
Почему до загрузки системы мы не говорим о поломке клавиатуры? Если в Windows 7 не работает клавиатура сразу и не отвечает на запрос системы при запуске компьютера, то Windows останавливает загрузку. Компьютер попросту не включится. А зачастую еще и звуковым сигналом дает понять, что есть проблема.

И последнее. У современных мультимедийных клавиатур есть сочетания клавиш, блокирующие клавиатуру. И перезагрузки и прочее эту блокировку не отключат. Если у вас такая клавиатура, то нужно либо хранить инструкцию со списком всех комбинаций клавиш и их функций, либо знать хотя бы основные универсальные. Обычно клавиатура включается одновременным нажатием клавиш Fn+Win. Если не помогло, то поищите на клавиатуре кнопку с изображением замка и нажмите ее, также в сочетании с Fn.

Точных причин данной неисправности может быть всего две:

• аппаратная (в случае, когда из строя вышло само устройство либо порт, к которому оно былы подключено);
• программная (сбой при загрузке нужного драйвера).

Если же клавиатура вышла из строя, то здесь только 2 способа: заменить её на исправную или отремонтировать.

1. Для начала, конечно, можно попробовать перезагрузить компьютер. Не исключено, что после перезагрузки она снова заработает.
2. Если не помогла перезагрузка, то можно задействовать клавиатуру с помощью мыши (при этом она должна отлично функционировать).

Пошаговые этапы исправления проблемы:

• кнопка Пуск –> затем Настройка –> после Панель управления –> Система;
• нажимаем пункт Свойства системы –> затем Оборудование –> Диспетчер устройств;
• в окне под названием «Диспетчер устройств» выделите большой жёлтый кружок с чёрным знаком восклицания;
• выберите в меню пункт Действие –> затем Удалить;
• в окне «Подтверждение удаления устройства» нужно санкционировать удаление клавиатуры, нажатием OK;
• закройте Диспетчер устройств;
• в окне с названием Свойства системы на вкладке Оборудование требуется нажать кнопку Установка оборудования;
• в открывшемся окне под названием Мастер установки оборудования нужно нажать Далее;
• после недолгого поиска оборудования ваша клавиатура должна быть «найдена» (включится индикатор Num Lock);
• после проведения этих действий должно появится окно Изменение параметров системы с текстом сообщения «Установка новых устройств закончена».
• последним действием будет нажатие в окне Мастер установки оборудования пункта Готово.

➤ Новинка: Когда я нашел способ, я сначала не поверил, что это возможно. Предлагаем вам еще раз попробовать к другой женщине.

Какими должны быть действия, если несколько или одна кнопка перестала работать

Если перестали работать некоторые клавиши на клавиатуре, вполне возможно, что драйвер клавиатуры требует обновления, либо вовсе отсутствует.

Если при покупке в одном комплекте с клавиатурой был диск с программным обеспечением, следует воспользоваться им при переустановке нужных драйверов.

В ином случае, следуйте инструкции, чтобы обновить драйвера.

1. Для начала нажмите кнопку Пуск и выберите пункты Клавиатура, Панель управления и Оборудование и звук.
2. В окне Оборудование нужно найти клавиатуру, которую используете и щелкнуть по ней дважды.
3. Затем на вкладке Драйвер нужно щелкнуть Обновить и следовать всем инструкциям.
4. На всплывающее предложение о перезагрузке компьютера отвечайте утвердительно.

➤ Секреты: Если не знаете если он остыл - читайте нашу уникальную статью.

Что делать, если не работает клавиатура на компьютере и мышка?

Почему не работает клавиатура на ноутбуке вместе с мышкой? - Это очередная, довольно распространённая неисправность, достаточно часто случающаяся при неожиданном выходе из строя в ноутбуке южного моста.

Очень часто южный мост выгорает именно таким образом, что в компьютере работает абсолютно всё, кроме этих вышеуказанных устройств.

Но иногда бывает так, что ноутбук и вовсе перестаёт включаться, либо реагировать на кнопку включения, именно когда в нём сгорит этот же южный мост.

➤ Это классно: Вы до сих пор не знаете - это просто.

После этого мы видим загаженную поверхность нашей клавиатурной пленки.

Берем спирт и кусок ваты, начинаем протирать пленку, при этом вычищать абсолютно все “бесполезные” ископаемые.

Если не работает клавиатура на компьютере Windows 7 и после очистки - тогда проблема с электроникой!

Силиконовая клавиатура - стоит ли покупать?
Какой производитель клавиатур более надежный?
Стираются символы на клавиатуре. Как этого избежать?

силиконовая клавиатура, очень хорошая и ее стоит приобрести
Samsung самый надежный
избежать стирания можно только при покупке хорошей клавиатуры, например от Samsung

А как задействовать клавиатуру с помощью мыши?
А если я буду протирать клавиатуру спиртом внутри, я точно не смогу там что то испортить?
Лучше чтобы клавиатура и мышь были одной фирмы или это никак не влияет на их совместную работу?

Есть резиновые клавиатуры, они действительно спасают от влаги?
Если клавиатура вообще не работает, стоит нести в ремонт или купить ее будет дешевле?
В течение какого времени нужно предпринимать меры по спасению клавиатуры, если она облита водой? Например если она так стояла 10 часов?

Резиновые клавиатуры существуют, от влаги спасают, но живут не долго.
Смотря клавиатуру какой фирмы вы хотите. В целом, по ремонту клавиатура может выйти, как и новая.
Для начала, выдерните шнур из розетки, чтобы внутри провода не замкнула, просушите сразу. Если 10 часов простояла, вы ее потеряли.

Подскажите пожалуйста, по непонятной мне причине клавиатура на компьютере через несколько часов работы начинает вместо некоторых букв цифры выдавать, если комп перезагружу, то все снова нормально работает, в чем дело?

у вас сбой в системе вашего компьютера. вам надо переустановить систему компьютера.

какой фирмы клавиатура является наилучшей?
какие мыши можно использовать без коврика?
может ли отсутствие коврика под мышью повлиять на ее работу?

И комп и ноут с 2005 года без ковриков работают нормально, зачем ковры им - не знаю!

Как подключить беспроводную клавиатуру?

Установить клавиатуру легко, при условии, что кроме нее у вас есть:

• USB-адаптер;
• диск с драйверами;
• свободный USB-порт на компьютере;
• батарейки (обычно пальчиковые).

Если все есть, можно приступать к собственно установке:

1. Вставляем диск в DVD-ROM и ждем автозапуска программы установки. Если этого не произошло, то нажимаем значок «Мой компьютер» и открываем используемый диск.
2. Находим на нем файл установки (с расширением.exe) и, следуя появляющимся подсказкам, устанавливаем программу.
3. Вставляем в USB-порт адаптер.
4. Вставляем батарейки, если они еще не установлены.

Если все правильно сделано, то на мониторе появится сообщение об обнаружении устройства. Компьютер сам найдет и активирует драйвера для беспроводной клавиатуры. После появления сообщения «устройство готово к работе», ею можно будет пользоваться.

Как включить беспроводную клавиатуру?

Иногда требуется дополнительно включить клавиатуру. Для этого необходимо переместить рычаг из положения «Выкл» в «Вкл». Расположен он чаще всего на нижней или верхней боковой панели устройства.

Что делать, если беспроводная клавиатура не работает?

Случается, что клавиатура перестает или так и не начинает работать. Вот что можно делать в таком случае:

1. Проверить батарейки. Бывает такое, что они поставлены не правильно или они разрядились.
2. Прижать USB-адаптер. Он мог просто отойти и перестать принимать сигнал. В некоторых случаях стоит его попробовать переставить в другой разъем.
3. Убедится, что включен Bluetooth.
4. Убрать все металлические предметы, в том числе сотовые телефоны.

Если клавиатура не заработала, следует обратиться к специалисту.

Компьютера или заедающие отдельные кнопки могут довести до белого каления, если нужно срочно выполнить какую-либо работу, набрать текст и т.д. Почему не работают кнопки клавиатуры,или же клавиши справа, или все устройство, даже если оно беспроводное – все о причинах неполадок и способах их устранения.

Если клавиатура не работает вообще

Причины могут быть такими:

• поломка самой клавиатуры;
• перегорели провода или порт для нее;
• зажата какая-то одна или несколько кнопок, и это мешает нормальному функционированию остальных. Нужно тщательно все проверить;
• стерлись драйвера, необходимые именно вашей клавиатуре для работы именно на вашем компьютере в установленной на нем системе. Это могло случиться после переустановки системы. Просто скачайте драйвера заново и установите их.

В любом случае, паниковать и злиться не нужно, а просто проверить каждую мелочь. Причина обязательно найдется.

Если поломки частичные

Почему не работает клавиатура справа –вот вопрос, часто беспокоящий многих пользователей. В принципе, без нее можно обойтись в большинстве случаев. Но если вы привыкли пользоваться ней, а она вдруг отказала – в чем искать причину?

Все очень просто, скорее всего, данные клавиши просто заблокированы. Для их разблокировки предусмотрена клавиша Num Lock. Находится она в левом верхнем уголке маленькой клавиатуры справа. Нажмите ее – и все заработает. Помогает также банальная перезагрузка компьютера

А вот почему не работают кнопки клавиатуры, одна, или несколько в ряду? Скорее всего, они просто сломались сами по себе. Замена отдельных элементов хлопотнее и проблемнее, чем покупка новой клавиатуры.

Почему беспроводная клавиатура не работает – и как с этим быть

Явление более чем частое. Что делать?

1. Проверить батарейки – и при необходимости заменить их на рабочие.
2. Проверить каналы подключения – если у вас помимо беспроводной клавиатуры также и беспроводная мышка , нужно настроить их на разные.
3. Проверить, не включен ли сервис безопасного подключения для беспроводного дополнения к компьютеру. Возможно, клавиатура по установкам будет работать только в каком-то определенном порте, нужно перепробовать все.

Если все проверено, но ничего так и не помогло, значит, вышла из строя сама клавиатура, ее нужно отдавать в ремонт или приобретать новую.

Помогла ли Вам эта статья? Пишите в

Мышка и клавиатура являются основными устройствами ввода информации в любой компьютер. Тем неприятнее моменты, когда одна из них, или они обе выходят из строя. Что можно сделать и какие шаги предпринять, чтобы восстановить работоспособность и не допустить такого в будущем - давайте разберемся.

Не работает клавиатура и мышь - что делать?

Обратите внимание, в статье не рассмотрен случай при котором беспроводные устройства не работают, из-за севших источников питания и способов их замены .

Как обычно сначала локализуем проблему - возможны два случая.

В первом случае это неисправность устройства ввода (так в дальнейшем условимся называть и мышь, и клавиатуру), а во втором - устройства приема информации, в данном случае USB - контроллера. Для проверки попробуйте подключить неработающее устройство в другой порт USB , а для полной чистоты эксперимента попробуйте проверить работоспособность на другой машине. Если там устройства ввода работают, то проблема в и никакого совета, кроме как нести компьютер в ремонт, дать нельзя.

Небольшое отступление - в настоящий момент большинство устройств ввода подключаются к USB разъемам , однако пару-тройку лет назад для мышек и клавиатур был разработан специальный разъем PS/2. Одинаковый и для мышки, и для клавиатуры - отличались только цветом: для мышки зеленый разъем, для клавиатуры фиолетовый. Переставить пользователю их местами и наблюдать за мучениями было любимой шутках всех, кто мнил себя «хакерами». Так что если вам попался относительно старенький компьютер, на котором одновременно отказали и мышь, и клавиатура, то в первую очередь убедитесь в том, что они корректно подключены. И, да, согласно спецификации разъем PS/2 не поддерживал горячего переключения, и после проведения всех манипуляций компьютер необходимо было перезагрузить.

Но вернемся в наше время – неисправность локализована. Перестала работать мышь причина - механическое повреждение кабеля. Что подразумевается под механическим повреждением - нарушение целостности защитной оболочки и возможное повреждение информационных жил. Причин множество - кошка, маленький ребенок, кабель случайно попал под монитор или на него неудачно наступили. Самое простое решение - купить новую мышь . А если хотите, чтобы история не повторилась, то возьмите беспроводную мышь - в ней кабель отсутствует как класс, а рука привыкает к тяжести всего за пару дней. Второй вариант - устройство дорогое и заменить его не по карману. Решение - при наличии необходимых навыков перепаять провода в месте механического повреждения кабеля. В случае относительно прямых рук довольно несложная операция, которая займет максимум полчаса.

Следующий случай: перестала работать клавиатура - причина заключается в попадании сторонней жидкости внутрь корпуса. Заметим сразу - чем быстрее вы обесточите клавиатуру, тем больше шансов её спасти. Вариантов решения также два - замена, в случае невозможности - чистка. Высушиваем, а затем разбираем клавиатуру и аккуратно удаляем следы загрязнения ватой или ветошью, смоченной в спирте. Никакой воды и щеток - терпеливая и медленная работа. После этого собираем устройство и надеемся на удачу - если жидкость не вызвала короткое замыкание и не сожгла контроллер, то клавиатура полностью восстановит свою работоспособность.

Экранная клавиатура на сенсорных устройствах является незаменимым средством взаимодействия. Но порой она может функционировать неправильно или вовсе исчезнуть. О том, почему пропала клавиатура на Android и что делать в таких ситуациях, пойдет речь в статье.

Может быть интересно:

Причины неисправности

Основными причинами сбоя в работе клавиатуры являются:

• некорректная работа приложения;
• ошибка в работе системы.

Неисправность можно устранить самостоятельно, не обращаясь к услугам сервисных центров.

Варианты решения

Существует несколько способов исправления проблемы.

Обратите внимание! На разных устройствах и версиях Android может отличаться название пунктов меню или их расположение, но принцип работы одинаковый.

Заполненный или перегруженный кэш может стать причиной неисправности приложения, отвечающего за ввод текста. В таком случае его необходимо очистить.

Выбор необходимой клавиатуры

Бывает, что в Android происходит сбой при установке нескольких приложений для ввода текста, и система не может определить, какую клавиатуру выбрать.

Установка другого приложения

Если со стандартной клавиатурой происходят сбои, стоит попробовать альтернативные варианты.

Наиболее популярные бесплатные программы ввода текста в 2018 году:

• Swift KeyboardИспользует качественный искусственный интеллект для определения стиля письма. Присутствует большой выбор смайлов и дополнительных символов.
  
• Cheetah Keyboard. Наличие большого словаря и возможность смарт-ответов. Доступен ввод популярных GIF-изображений и мемов.
  
• Ginger Клавиатура Эмоджи. Встроенный переводчик и проверка английской грамматики.
  
• Яндекс.Клавиатура. Продукт компании Яндекс, вмещающий отправку геолокации и подбора эмоджи во время набора сообщения.
  
• TouchPal. Автоподбор парных символов по типу кавычек, скобок. Разнообразные смайлы, в том числе текстовые.
  

После установки ПО выберите его в качестве метода ввода по умолчанию в пункте настроек «Язык и ввод».

Удаление конфликтной программы

Некоторые приложения «конфликтуют» между собой, что приводит к сбою. В данном случае, это те, которые связаны с методом ввода (например, набор эмоджи, речевые синтезаторы и т.п.). Поэтому следует удалить программы, после установки которых была замечена проблема.

Сброс настроек

Если ни один из вышеописанных методов не помог, необходимо сделать сброс настроек системы. Данный вариант следует использовать в крайнем случае, чтобы не рисковать потерей необходимой информации.

Важно! Сброс приведет к полному удалению данных с устройства. Сохраните важную информацию на другой носитель (например, в облачное хранилище).

После перезагрузки устройства ввод текста будет работать.

Обратите внимание! В статье « » подробно рассказано о способах восстановления, а также о создании резервной копии.

Выводы

При возникновении проблемы с экранной клавиатурой необходимо очистить кэш программы или попробовать выбрать альтернативный метод ввода. В крайнем случае, следует сбросить систему до заводских настроек.

Клавиатура – главный инструмент для ввода информации, без которого работа на компьютере невозможна. Чаще всего, чтобы данное устройство работало безотказно, его достаточно просто подключить к компьютеру, и все необходимые драйвера оно установит автоматически. Так происходит в большинстве случаев, но не всегда. Бывают ситуации, когда при подключении клавиатуры в разъем USB или PS/2 она не определяется на компьютере и не подает никаких признаков работы – индикаторы не горят, а кнопки не срабатывают. В рамках данной статьи мы предлагаем инструкции, что делать, если не работает клавиатура на компьютере.

Рекомендуем прочитать:

Подключить клавиатуру к компьютеру максимально просто – ее провод достаточно вставить в соответствующий разъем на материнской плате, и после этого устройство начнет работать. Бывают беспроводные клавиатуры, радиоприемник от которых вставляется в USB-разъем, после чего устройство работает, если соблюдено расстояние между передатчиком и устройством.

В связи с простотой процесса подключения компьютера, можно сделать вывод, что причин, по которым клавиатура не работает на компьютере, всего 2:

• Механическая. Могут возникнуть проблемы непосредственно с клавиатурой или проводом, которым она подключается к материнской плате. Так же причиной неисправности может быть сломанный разъем на материнской плате.
• Программная. Драйвера для клавиатуры устанавливаются автоматически, но в процессе установки любого программного обеспечения могут произойти сбои, и данная ситуация не исключение. Кроме того, проблемы могут наблюдаться не на уровне операционной системы, а в BIOS, где отключены соответствующие настройки для работы клавиатуры.

В зависимости от того, каким разъемом клавиатура подключается к компьютеру, предлагаем разные варианты решения возникающих проблем.

Что делать, если клавиатура не работает на компьютере по протоколу USB

Наиболее распространенным интерфейсом подключения клавиатуры к компьютеру является USB. Скорости передачи информации от периферийного устройства компьютеру хватает, как через протокол USB 2.0, так и через USB 3.0, поэтому нет разницы в том, в какой разъем подключать клавиатуру.

Если при включении компьютера не работает USB-клавиатура, необходимо сделать следующее:

Стоит отметить, что у пользователей, клавиатура которых подключена к материнской плате через USB, могут возникнуть проблемы с переходом в BIOS на экране загрузки компьютера, если используется старая версия базового программного обеспечения. В таком случае необходимо отыскать клавиатуру с разъемом PS/2 или воспользоваться соответствующим переходником.

Что делать, если клавиатура не работает на компьютере по протоколу PS/2

Производители клавиатур стараются отходить от разъема PS/2, отказываясь от него в пользу USB. Встретить в продаже клавиатуру с PS/2 разъемом весьма сложно, но если вам попалась подобная периферия, и она не работает при загрузке Windows, вероятнее всего проблема связана с драйверами. Чтобы клавиатура заработала, необходимо сделать следующее:

Стоит отметить, что подобная проблема с клавиатурами, подключенными по протоколу PS/2, чаще всего возникает из-за ошибки при установке драйвера i8042prt.sys или kbdclass.sys.