Не удается установить связь с драйвером synaptics. Скачать драйвер сенсорной панели — для тачпад ноутбука

Для работы на ноутбуке наличие мыши не является обязательным условием. Все ее функции с легкостью может заменить тачпад. Но для стабильной работы ему необходимо специальное ПО. Кроме того, установленные драйвера помогут вам провести точную настройку тачпада и использовать его потенциал по максимуму. В данном уроке мы расскажем о том, где найти ПО для тачпада ноутбуков ASUS, и как его инсталлировать.

Причин для установки драйверов тачпада может быть несколько. К такому решению вас может подвести появляющаяся ошибка либо просто отсутствие возможности включить или отключить сам тачпад.


Предлагаем вам ознакомиться с вариантами решения подобной проблемы.

Способ 1: Сайт компании ASUS

Как и в случае с любыми драйверами для ноутбуков ASUS, первым делом искать ПО идем на официальный сайт производителя.

  1. Заходим на
  2. На открывшейся странице ищем поисковую область. Она находится в правом верхнем углу сайта. В это поле нам необходимо ввести модель ноутбука. Если в результате ввода модели будут найдены совпадения, в выпадающем меню тут же будут отображены результаты. Выбираем свой ноутбук.
  3. Как правило, модель ноутбука указана на наклейке рядом с тачпадом

    и на задней панели ноутбука.

  4. Если наклейки стерлись и у вас нет возможности разобрать надписи, можно нажать клавиши «Windows» и «R» на клавиатуре. В открывшемся окне необходимо ввести команду cmd и нажать «Enter» . Это позволит запустить командную строку. В нее необходимо ввести поочередно команды, нажимая снова «Enter» после каждой из них.
  5. wmic baseboard get Manufacturer
    wmic baseboard get product

  6. Первый код выведет на экран имя производителя ноутбука, а второй — отобразит его модель.
  7. Вернемся к сайту ASUS. После того, как вы выбрали свою модель ноутбука из выпадающего списка, вы окажитесь на странице с описанием выбранной модели. В верхней области страницы есть несколько подразделов. Ищем раздел с названием «Поддержка» и нажимаем на него.
  8. На следующей странице необходимо выбрать подпункт . Как правило, он самый первый. Жмем на название подпункта.
  9. На следующем этапе необходимо выбрать версию ОС с учетом ее разрядности. В выпадающем меню ищем свою операционную систему.
  10. В списке групп драйверов ищем раздел «Pointing Device» и открываем его. В этом разделе ищем драйвер «ASUS Smart Gesture» . Это и есть ПО для тачпада. Для того, чтобы загрузить выбранный продукт, жмем надпись «Глобальный» .
  11. Начнется загрузка архива. После того, как он скачается, открываем его и извлекаем содержимое в пустую папку. Потом открываем эту же папку и запускаем из нее файл с названием «Setup» .
  12. Если появится предупреждение безопасности, жмем кнопку «Запустить» . Это стандартная процедура, поэтому переживать вам не стоит.
  13. Первым делом вы увидите приветственное окно Мастера установки. Жмем кнопку «Next» для продолжения.
  14. В следующем окне выбираем папку, куда будет установлено программное обеспечение. Кроме того, вы можете указать пользователей, которым будет доступен функционал программы. Для этого необходимо отметить галочкой необходимую строку в данном окне программы. После всего этого жмем кнопку «Next» .
  15. В следующем окне вы увидите сообщение о том, что все готово для начала установки. Жмем «Next» для ее начала.
  16. После этого начнется сам процесс инсталляции драйвера. Он продлится менее минуты. В результате вы увидите окно с сообщением об успешном окончании процесса. Нажимаем кнопку «Close» для завершения.
  17. В завершении вы увидите запрос на перезагрузку системы. Рекомендуем сделать это для нормальной работы ПО.

На этом процесс установки ПО с сайта ASUS завершен. Убедиться в том, что установка прошла нормально, можно с помощью «Панели управления» или «Диспетчера устройств» .


Для проверки с помощью «Диспетчера устройств» необходимо следующее.

  1. Нажать указанные выше клавиши «Win» и «R» , а в появившейся строке ввести команду devmgmt.msc
  2. В «Диспетчере устройств» находим вкладку «Мыши и иные указывающие устройства» и открываем ее.
  3. Если софт для тачпада был установлен корректно, то вы увидите в этой вкладке устройство «ASUS Touchpad» .

Способ 2: Утилиты для обновления драйверов

О подобных утилитах мы рассказывали практически в каждом нашем уроке, посвященному драйверам. Перечень лучших таких решений приведен в отдельном уроке, ознакомиться с которым вы можете, перейдя по ссылке.

В данном случае мы воспользуемся утилитой DriverPack Solution . Для инсталляции драйверов тачпада рекомендуем использовать именно ее, так как у других программ были замечены проблемы с поиском подобного оборудования.

Более подробную информацию о том, как устанавливать софт с помощью данной утилиты, вы можете узнать из отдельного материала.

Способ 3: Поиск драйвера по ID

Этому способу мы посвятили отдельный урок. В нем мы рассказывали о том, как узнать идентификатор устройства, и что с ним делать далее. Для того, чтобы не дублировать информацию, мы предлагаем просто ознакомиться со следующей статьей.

Этот способ поможет вам привести в чувство ваш тачпад. Особенно он полезен в тех случаях, когда предыдущие способы не сработали по тем или иным причинам.

Способ 4: Установка ПО посредством «Диспетчера устройств»

Если тачпад наотрез отказывается работать, можно попробовать данный способ.


Один из описанных нами способов обязательно поможет вам пользоваться полным набором функций тачпада. Вы сможете отключать его в случае подключения мыши или задать специальные команды для определенных действий. Если у вас возникли трудности с использованием данных способов, пишите в комментарии. Мы поможем привести в чувство ваш тачпад.

Тачпад вековая особенность, давно заменил альтернативное управление мышкой. С помощью его мы можем полностью управлять нашим устройством, будь это ноутбук или гибридный планшет. Многие ноутбуки (Acer, Asus, HP, lenovo, Dell) имеют проблемы при работе тачпада. Что делать, если не работает тачпад на ноутбуке в Windows 10? Разберем 5 способов устранение этой проблемы.

1. Повторное включение сенсорной панели с помощью клавиши Fn

Со мной произошла одна история, когда я включал WiFi на ноутбуке и нечаянно отключил сенсорную панель тачпад. Долго я искал причину, сразу не сообразив, что случилось. Оказалось все просто, в ноутбуках есть кнопка дополнительных функций под названием Fn с лево снизу клавиатуры. Для включения какой-нибудь функции на ноутбуке, зажимают сочетание кнопок Fn и F1...F12. На этих же самых кнопках F1-F12, нарисованы картинки или символы для применения параметра. К примеру, чтобы включить тачпад, нужно нажать Fn+F7, на самой кнопке F7 будет изображение типо сенсорной панели. Можете нажать все кнопки по порядку Fn+F1...F12, но помните, что там есть функция отключения дисплея, нажмите повторно на те кнопки, на которых погас экран.

На некоторых ноутбуках марки HP, тачпад включается и выключается, двойным касанием по краю самой сенсорной панели. На марках asus и acer может быть отдельная кнопка рядом с сенсорной панелью. Если Тачпад по-прежнему не работает, то двигаемся дальше.

2. Удаление Других Драйверов Мыши

Бывают моменты, когда у вас в прошлом было подключено целая куча драйверов от разных устройств мыши и вы их никогда не удаляли. Некоторые драйвера от производителей мыши, сами автоматически отключают Тачпад. Перейдите в диспетчер устройств , нажав сочетание кнопок Win+R и введите в строке devmgmt.msc .

Найдите строку указывающую на мыши и иные указывающие устройства, нажмите на ярлычок, чтобы раздвинуть категорию и удалите по порядку все драйвера мыши, пока тачпад не начнет работать на вашем ноутбуке. Если не заработал, попробуйте после удаление всех драйверов перезагрузить систему. Не заработал тачпад? Двигаемся к следующему пункту.

3. Обновление или откат драйвера тачпада

Попробуйте обновить или откатить драйвер тачпада. Перейдите в тот же диспетчер устройств, как описывали выше. Найдите устройство Тачпад, обычно он называется, как и марка ноутбука (Dell TouchPad, Lenovo TouchPad, Synaptics, HP TouchPad, Acer TouchPad, Asus TouchPad.) Нажмите правой кнопкой мыши на вашем драйвере и выберите свойства. Далее нажмите Обновить, чтобы убедиться есть ли какие-нибудь полезные обновления для вашего тачпада.

Много людей сообщали на форумах Майкрософт, что Тачпад переставал работать именно после обновления Windows 10, для этого вам нужно выбрать откатить драйвер. Если у вас не горит выделенным кнопка Откатить, значит у вас нет предыдущей версии драйвера.

Во многих случаях диспетчер устройств не срабатывают для того, чтобы включить Тачпат на ноутбуке. Если ваш Тачпат по-прежнему не работает на ноутбуке в windows 10, то перейдите в свойства мышь.

  • Наберите mouse в строке поиска windows и перейдите в Настройки Мыши.
  • Нажмите Дополнительные параметры мыши, в открывшимся окне переходим Настройки устройства , вкладка Сенсорная панель или как на картинке.
  • Найдите ваш Тачпад и нажмите "включить".

5. Отключить службу ввода сенсорного экрана для гибридных ноутбуков

Если ваш ноутбук является гибридным (ноутбук и планшет в одном с сенсорным дисплеем.) Есть вероятность, что служба ввода сенсорно экрана, которая контролирует функциональность стилуса, мешает вашей сенсорной панели.

Чтобы отключить службу нажмите win+R, затем введите services.msc и в списке служб найдите TabletInputService или Tablet PC Input Service . Щелкните на ней правой кнопкой мыши, затем отключить ее. Очень неудобное решение для кто пользуется сенсорным экраном и тачпадам, но вы дальше можете проявить смекалку и попробовать удалить драйвера, откатить, обновить и заново потом запустить службу.

Если в вашем ноутбуке не работает тачпад, то первым делом нужно посмотреть на драйвер и при необходимости скачать и установить.

Универсального драйвера для тачпад нет. Ноутбуки не только разные, но и одинаковые названия могут иметь сотни моделей.

Например, асус, asus eee pc, x101ch, x550c, 5750g, n56v, k56c, x751l, k53s, x53s, r510c, k56cb, x502c, x200m, 751mj, x751l, x55a, k55v, k52jt, f402c, х75а, к73е, n56v, 1015n, 1015b, f83t, s56c, k50ab, f80s.

Acer aspire e15, v3 571g, 5750g, es1, e1 571g, e1 531, v3 q5wv1, e15 511, es1 512, 5560g, e3 112, e5 571g, e1 572g, 5552g, v5 5 series, e5 511.

Hp pavilion g6, dv6, probook, g7, dv7, 17 p003ur, 630, g7 2329sr. lenovo, леново g580, b570e, v580c, g500, g570, g550, g700, g505s, b560, m5400, b570, b50.

Packard bell easynote entf71bm, entg81ba, te69hw. Dell inspiron n5110, м5110, н5050. Toshiba satellite, l300, тошиба, c660, a215 s7437

Samsung np355v5c, np300. Sony vaio vgn ar51mr. Emachines. Msi ge70. Fujitsu и много других.

Более того в нем могут быть установлены разные операционные системы: windows 10 windows 7, виндовс 8, windows 8.1, причем с разной разрядностью — 64 bit или 32 bit.

Поэтому здесь я простым языком опишу универсальные способы скачать драйвер прокрутки сенсорной панели тачпада, который находится под клавиатурой.

Самый качественный вариант скачать драйвер тачпада для ноутбука

Идеальный вариант скачать для ноутбука драйвер тачпада это несомненно официальный сайт производителя – там все бесплатно.

Вот только не все производители добросовестно относятся к поддержке своих продуктов и часто скачать оттуда не представляется возможным.

Тогда желательно для скачивания драйвера воспользоваться официальным сайтом разработчика самого тачпада.

Сразу примите во внимание что он не один – их три. Соответственно и драйвера совсем разные.

Как узнать какой у вас? Для этого и нажмите на раздел «мыши и иные указывающие устройства».

Там вы должны увидеть две ветки. Вам нужна нижняя. Нажмите на нее ПКМ и выберите свойства. Затем в верхней линейке нажмите на ID оборудования.

В моем случае оно — ACPI\VEN_SYN&DEV_0A06. Вас должны интересовать только символы выделенные в этой строке чуть выше красным цветом.

У меня это SYN — это обозначает, что моему ноутбуку нужно скачать драйвер от производителя тачпада SYNAPTIC.

Если увидите PNP – значит у вас тачпад от ALPS, а если ETD, то от ElANTECH. Ниже найдете ссылки на драйвер от этих разработчиков тачпада.

Скачать драйвер тачпада от производителя SYNAPTIC:

Http://www.synaptics.com/en/drivers.php

Скачать драйвер тачпада от производителя ALPS:

Http://www.alps.com/e/index.html

Скачать драйвер тачпада от производителя ElANTECH:

Http://elantech.com

Универсальный вариант скачать драйвер тачпад

Вариант выше, имеет важный недостаток. Сайты производителей не поддерживают русский язык, что архи плохо.

Большинство читателей не смогут там найти, то что им нужно, поэтому предложу упрощенный универсальный вариант.

Он основывается на ID устройства. Этот способ очень простой и им может воспользоваться любой новичок.

Для этого достаточно , и ознакомится с небольшой инструкцией (с картинками).

Если и этот вариант не прокатит, тогда есть еще один вариант. Ниже ссылка на сайт, где можно скачать любой драйвер, для любого ноутбука, включая для тачпад.

Https://driver.ru/?C=43

А что делать если ни один способ не помог. Решение есть и здесь. Это комментарий с описанием проблемы. Успехов.

Для начала нужно объяснить, что такое Precision Touchpad. Это тачпад и драйвера к нему, разработанные совместно с Microsoft. Зачем они нужны? Они позволяют полноценно работать с жестами тачпада в Windows 10, что будет удобно большинству пользователей.

Но тут есть одно ограничение - тачпад в вашем ноутбуке должен быть от Elan или Synaptics. Чаще всего они встречаются в ноутбуках от Acer, Lenovo, HP и MSI, но можете проверить и на ноутбуках других марок. Проверить производителя тачпада просто - нужно зайти в диспетчер устройств > Мыши и иные указывающие устройства:

Если вам повезло с производителем, то теперь нужно скачать соответствующие драйвера для Synaptics и Elan , распаковать их и подключить мышь (вы же не собираетесь при установке драйверов на тачпад пользоваться только клавиатурой, верно?)

Теперь в диспетчере устройств нажимаем правой кнопкой мыши на ваш тачпад > Обновить драйвер. Теперь нужно нажать на «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» > Выбрать драйвер из списка доступных драйверов > Установить с диска:

В открывшемся окне нужно выбрать Autorun.inf или ETD.inf из директории со скачанным и распакованным драйвером, после чего нужно выбрать Synaptics (или Elan) Pointing Device и нажать «Далее»:

Windows ругнется на драйвер (соглашаемся с установкой), после чего нужно перезагрузить ноутбук и вуаля, в параметрах должна появиться настройка жестов для тачпада:

10, тачпад просто нужно включить.

Включаем тачпад на ноутбуке Windows 10

Для того, чтобы включить тачпад, необходимо нажать на специальную кнопку на клавиатуре ноутбука. Это кнопка Fn. Зажимаем её и, удерживая, жмём клавишу F7 (в других моделях ноутбуков это может быть F4).

Однако, в некоторых случаях, решение данной проблемы осуществляется с помощью настроек сенсорной панели. Для этого жмём «Пуск» и правой кнопкой мыши выбираем «Панель управления».


Из перечня необходимых параметров выбираем «Мышь».

Откроется окно «Свойства: мышь». Переходим во вкладку сенсорной панели «ClicPad».

Снимаем отметку «Отключать внутрен. указ: устройство при подключении внешнего указ. устройства USB » и жмём «Включить». Если эти действия не сработают, кликаем «Восстановление умолчания».

Откроется новое окно. Жмём «Восстановить все настройки по умолчанию».


После перезагружаем ПК.

Обновляем драйвера до тачпада

Для того, чтобы обновить драйвер до тачпада, необходимо открыть «Диспетчер устройств» и перейти к разделу «Мыши и иные указывающие устройства». Далее выбираем тачпад и правой кнопкой мыши кликаем «Обновить драйвер».


В новом окне нажимаем «Автоматический поиск обновлённых драйверов».


Запустится поиск драйверов до тачпада.


Система уведомит вас об установке или о наличии актуальной версии программного обеспечения.


Если с помощью автоматического поиска драйверов решить проблему не удалось. Необходимо перейти на сайт производителя ноутбука и отыскать драйвер для тачпада.


Если в вашем ноутбуке не работает тачпад, то первым делом нужно посмотреть на драйвер и при необходимости скачать и установить.

Универсального драйвера для тачпад нет. Ноутбуки не только разные, но и одинаковые названия могут иметь сотни моделей.

Например, асус, asus eee pc, x101ch, x550c, 5750g, n56v, k56c, x751l, k53s, x53s, r510c, k56cb, x502c, x200m, 751mj, x751l, x55a, k55v, k52jt, f402c, х75а, к73е, n56v, 1015n, 1015b, f83t, s56c, k50ab, f80s.

Acer aspire e15, v3 571g, 5750g, es1, e1 571g, e1 531, v3 q5wv1, e15 511, es1 512, 5560g, e3 112, e5 571g, e1 572g, 5552g, v5 5 series, e5 511.

Hp pavilion g6, dv6, probook, g7, dv7, 17 p003ur, 630, g7 2329sr. lenovo, леново g580, b570e, v580c, g500, g570, g550, g700, g505s, b560, m5400, b570, b50.

Packard bell easynote entf71bm, entg81ba, te69hw. Dell inspiron n5110, м5110, н5050. Toshiba satellite , l300, тошиба, c660, a215 s7437

Samsung np355v5c, np300. Sony vaio vgn ar51mr. Emachines. Msi ge70. Fujitsu и много других.

Более того в нем могут быть установлены разные операционные системы : windows 10 windows 7, виндовс 8, windows 8.1, причем с разной разрядностью - 64 bit или 32 bit.

Поэтому здесь я простым языком опишу универсальные способы скачать драйвер прокрутки сенсорной панели тачпада, который находится под клавиатурой.

Самый качественный вариант скачать драйвер тачпада для ноутбука

Идеальный вариант скачать для ноутбука драйвер тачпада это несомненно официальный сайт производителя – там все бесплатно.

Вот только не все производители добросовестно относятся к поддержке своих продуктов и часто скачать оттуда не представляется возможным.

Тогда желательно для скачивания драйвера воспользоваться официальным сайтом разработчика самого тачпада.


Сразу примите во внимание что он не один – их три. Соответственно и драйвера совсем разные.

Как узнать какой у вас? Для этого и нажмите на раздел «мыши и иные указывающие устройства».

Там вы должны увидеть две ветки. Вам нужна нижняя. Нажмите на нее ПКМ и выберите свойства. Затем в верхней линейке нажмите на ID оборудования.

В моем случае оно - ACPI\VEN_SYN&DEV_0A06. Вас должны интересовать только символы выделенные в этой строке чуть выше красным цветом.

У меня это SYN - это обозначает, что моему ноутбуку нужно скачать драйвер от производителя тачпада SYNAPTIC.

Если увидите PNP – значит у вас тачпад от ALPS, а если ETD, то от ElANTECH. Ниже найдете ссылки на драйвер от этих разработчиков тачпада.

Скачать драйвер тачпада от производителя SYNAPTIC:

Http://www.synaptics.com/en/drivers.php

Скачать драйвер тачпада от производителя ALPS:

Http://www.alps.com/e/index.html

Скачать драйвер тачпада от производителя ElANTECH:

Http://elantech.com

Универсальный вариант скачать драйвер тачпад

Вариант выше, имеет важный недостаток. Сайты производителей не поддерживают русский язык, что архи плохо.

Большинство читателей не смогут там найти, то что им нужно, поэтому предложу упрощенный универсальный вариант.

Он основывается на ID устройства. Этот способ очень простой и им может воспользоваться любой новичок.

Для этого достаточно, и ознакомится с небольшой инструкцией (с картинками).


Если и этот вариант не прокатит, тогда есть еще один вариант. Ниже ссылка на сайт, где можно скачать любой драйвер, для любого ноутбука, включая для тачпад. https://driver.ru/?C=43

А что делать если ни один способ не помог. Решение есть и здесь. Это комментарий с описанием проблемы. Успехов.

Для работы на ноутбуке наличие мыши не является обязательным условием . Все ее функции с легкостью может заменить тачпад. Но для стабильной работы ему необходимо специальное ПО. Кроме того, установленные драйвера помогут вам провести точную настройку тачпада и использовать его потенциал по максимуму. В данном уроке мы расскажем о том, где найти ПО для тачпада ноутбуков ASUS, и как его инсталлировать.

Причин для установки драйверов тачпада может быть несколько. К такому решению вас может подвести появляющаяся ошибка либо просто отсутствие возможности включить или отключить сам тачпад.



Предлагаем вам ознакомиться с вариантами решения подобной проблемы.

Способ 1: Сайт компании ASUS

Как и в случае с любыми драйверами для ноутбуков ASUS, первым делом искать ПО идем на официальный сайт производителя.

На этом процесс установки ПО с сайта ASUS завершен. Убедиться в том, что установка прошла нормально, можно с помощью «Панели управления» или «Диспетчера устройств» .

Для проверки с помощью «Диспетчера устройств» необходимо следующее.

  1. Нажать указанные выше клавиши «Win» и «R» , а в появившейся строке ввести команду devmgmt.msc
  2. В «Диспетчере устройств» находим вкладку «Мыши и иные указывающие устройства» и открываем ее.
  3. Если софт для тачпада был установлен корректно, то вы увидите в этой вкладке устройство «ASUS Touchpad» .

Способ 2: Утилиты для обновления драйверов

О подобных утилитах мы рассказывали практически в каждом нашем уроке, посвященному драйверам. Перечень лучших таких решений приведен в отдельном уроке, ознакомиться с которым вы можете, перейдя по ссылке.

В данном случае мы воспользуемся утилитой. Для инсталляции драйверов тачпада рекомендуем использовать именно ее, так как у других программ были замечены проблемы с поиском подобного оборудования.

Более о том, как устанавливать софт с помощью данной утилиты, вы можете узнать из отдельного материала.

Способ 3: Поиск драйвера по ID

Этому способу мы посвятили отдельный урок. В нем мы рассказывали о том, как узнать идентификатор устройства, и что с ним делать далее. Для того, чтобы не дублировать информацию, мы предлагаем просто ознакомиться со следующей статьей.

Этот способ поможет вам привести в чувство ваш тачпад. Особенно он полезен в тех случаях, когда предыдущие способы не сработали по тем или иным причинам.

Способ 4: Установка ПО посредством «Диспетчера устройств»

Если тачпад наотрез отказывается работать, можно попробовать данный способ.

Один из описанных нами способов обязательно поможет вам пользоваться полным набором функций тачпада. Вы сможете отключать его в случае подключения мыши или задать специальные команды для определенных действий. Если у вас возникли трудности с использованием данных способов, пишите в комментарии. Мы поможем привести в чувство ваш тачпад.